中國太保成立三十年來,始終堅守長期價值,踐行高質量發展路徑。十四五期間,面對新的發展機遇和挑戰,中國太保堅持“以人民為中心”的發展思想和“以客戶為中心”的經營理念,貫徹環境社會治理可持續發展理念,堅持創新驅動,打造卓越服務供給能力,積極構建ESG治理架構,實現業務高質量發展與社會價值融合并進。
創造專業服務價值 構筑可持續發展能力
中國太保將ESG戰略融入業務發展全鏈條,全面落實“
綠色、責任、公益、可持續”ESG體系設想,踐行“社會助推器、民生穩定器”的使命,通過“保險+科技+服務”的
平臺模式助力社會及政企客戶可持續發展。
多元打造社會治理服務平臺。以“制度+保險”新的供給思路,探索解決社會和企業的難題。中國太保產險率先推出國內首個防止返貧致貧的保險綜合解決方案“防貧保”,建立了一套由政府主導、保險參與、聯防聯控的精準防貧監測與幫扶機制。2019 年-2020 年,中國太保產險被授予“全國脫貧攻堅獎組織創新獎”“全國脫貧攻堅先進集體” 等國家級榮譽。
打造民生保障服務平臺。在防范、化解風險的同時,助力實現社會資源的整合,為公眾構建了更加專業的服務體系。目前,中國太保產險已在民生保障、巨災減損等多個領域建立了標桿優勢。針對住房交付后出現質量問題,居民難以獲得賠償、政府疲于協調糾紛的痛點,率先推出住房質量潛在缺陷保險。在保障校園安全方面,制定校園安全綜合服務方案,打造人防、物防、技防三位一體防御體系。在助力安全生產方面,搭建安責險公共信息平臺,實現政企信息聯通,為政府、企業建立健全事故預防和預警制度提供有效的信息服務工具。
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